El concejal de La Libertad Avanza presentó un proyecto de ordenanza para conectar a vecinos, comerciantes e instituciones con el Centro de Operaciones y Monitoreo municipal. La propuesta busca agilizar las respuestas ante hechos delictivos y emergencias, mediante una herramienta gratuita que ya funciona en distintos municipios del país.
El concejal de La Plata Juan Pablo Allan, integrante del bloque de La Libertad Avanza, impulsa la implementación del programa municipal de seguridad Ojos en Alerta, un sistema de prevención y participación ciudadana que permitirá a los vecinos comunicarse directamente con el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) mediante WhatsApp para informar situaciones sospechosas, delitos y emergencias.
La iniciativa, presentada en el Concejo Deliberante junto con los concejales Sabrina Morales, Guillermo Bardón, María Florencia Barcia y María Florencia Defeo, propone incorporar una herramienta tecnológica de uso cotidiano para fortalecer la prevención del delito, ampliar los canales de comunicación con la Municipalidad y mejorar los tiempos de recepción y derivación de las alertas.
“Desde ya te digo que es una herramienta poderosísima para prevenir delitos, siendo que la ciudad de acá, como muchísimas ciudades de la provincia de Buenos Aires, tienen claramente como principal preocupación la inseguridad. Esta es una herramienta más, pero muy importante de participación ciudadana”, destacó Allan al explicar los alcances de la propuesta.
El sistema permitirá que vecinos, comerciantes, trabajadores e instituciones que se incorporen voluntariamente puedan enviar mensajes de texto, fotografías, audios, videos y ubicaciones en tiempo real. Los operadores municipales evaluarán cada comunicación y coordinarán, cuando corresponda, la intervención de la Policía bonaerense, el SAME, Bomberos, Defensa Civil u otros organismos competentes.
Cómo funcionará Ojos en Alerta en los barrios de La Plata
Uno de los principales beneficios de la iniciativa es que la adhesión será voluntaria y gratuita, sin necesidad de adquirir equipamiento especial. El sistema aprovechará las herramientas de mensajería instantánea que utilizan diariamente miles de platenses y permitirá establecer un canal institucional de comunicación con el Municipio.
Los participantes recibirán capacitación para identificar qué situaciones deben informar, cómo transmitir los datos necesarios y qué conductas deben evitar para facilitar el trabajo de los operadores del Centro de Monitoreo.
“Bajan esa app, se capacitan, el municipio le dice qué es lo que sí deben comunicar, qué situaciones se deben comunicar, cómo las deben comunicar, qué es lo que no se debe hacer en esos casos para que no se llene de llamados o de advertencias innecesarias”, explicó el concejal.
El programa apunta a mejorar la detección temprana de situaciones de riesgo en barrios, centros comerciales, espacios públicos y corredores de circulación. La información aportada por los vecinos podrá complementar las cámaras de seguridad, los móviles municipales y los recursos de emergencia existentes.
La propuesta establece que los participantes no deberán intervenir directamente ante hechos delictivos ni asumir responsabilidades propias de las fuerzas de seguridad. Ojos en Alerta funcionará como un mecanismo complementario al 911, destinado a facilitar la comunicación y la coordinación institucional.
Un programa que comenzó en San Miguel y se extendió a otros municipios
Ojos en Alerta nació en 2016 en San Miguel y posteriormente se extendió a distintos municipios de la provincia de Buenos Aires y del resto del país, entre ellos San Isidro, Tres de Febrero, Pergamino, Pinamar, Mar Chiquita, Magdalena, Coronel Pringles y Necochea.
De acuerdo con los datos difundidos sobre su expansión nacional en marzo de 2026, el programa había alcanzado 103 municipios y más de un millón de usuarios, lo que refleja el crecimiento de este modelo de participación vecinal en materia de prevención.
San Isidro constituye uno de los antecedentes destacados por Allan. El concejal señaló que el distrito había alcanzado los 35.000 vecinos incorporados y planteó que, en términos proporcionales, La Plata podría aspirar a una participación de aproximadamente 80.000 vecinos.
“En San Isidro, que está dando muchísimos resultados, muchísimos delitos que se previenen… hay enrolados 35.000 vecinos, que es lo equivalente proporcionalmente a que en La Plata 80.000 vecinos sean una herramienta más de seguridad”, sostuvo.
La experiencia de otros distritos permite tomar como referencia un modelo que combina participación ciudadana, capacitación, tecnología y coordinación con los organismos públicos. Su aplicación en La Plata deberá adaptarse a la extensión territorial, la cantidad de habitantes y las características de las distintas localidades del partido.
