El comercio platense afrontó un escenario desafiante durante los primeros tres meses del año, con una caída interanual de las ventas en unidades del 4,8 %. Este retroceso marca el noveno trimestre consecutivo de contracción, aunque muestra una moderación respecto de niveles anteriores y una gradual tendencia al alza en el índice de ventas desde mediados de 2024. Pese a que aún se encuentra un 30 % por debajo del nivel de 2019 y 41 % por debajo de 2018, los últimos datos sugieren que la pérdida de dinamismo se ameseta y podría dar paso a una estabilización de la actividad comercial.
Dentro de este panorama general de contracción, las actividades vinculadas al esparcimiento —hotelería, cines y restaurantes— se destacaron como únicas en terreno positivo. Con un crecimiento más intenso que en el trimestre anterior, especialmente en salas de cine, este sector no solo aporta un respiro a la actividad local, sino que también pone de manifiesto la recuperación del consumo de experiencias presenciales tras el bache de la pandemia.
La migración hacia el comercio digital se afianzó: el 25,3% de las ventas del trimestre se realizaron a través de canales no presenciales, como redes sociales, apps o teléfono. Este fenómeno fue más pronunciado en rubros como hotelería y restauración, que aprovecharon herramientas digitales para captar clientes. Paralelamente, los medios de pago alternativos ganaron terreno: Mercadopago (95% de adopción) y Cuenta DNI (90%) dominaron el mercado, incentivados por promociones y descuentos. Aún así, las criptomonedas siguen siendo marginales en el ecosistema comercial platense.
La presión impositiva (84%) desplazó a la inflación como principal preocupación de los comerciantes, seguida por las tarifas de servicios públicos (51%) y la falta de demanda (46%). En el ámbito urbano, la seguridad (57%) sigue siendo un dolor de cabeza, aunque con menor intensidad que en 2024. Otros desafíos persistentes son el estado de las calles, el estacionamiento y la limpieza, señalados por un tercio de los encuestados.
